pk9-এ নিবন্ধন বা সেবা ব্যবহার করার সময় আপনার যে তথ্য দেওয়া হয়, তা আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — এই পৃষ্ঠায় সব কিছু স্পষ্টভাবে বলা আছে।
pk9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিচে আমাদের মূল প্রতিশ্রুতিগুলো সংক্ষেপে দেওয়া হলো।
pk9-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। অনধিকার কেউ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
pk9 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় কোনো বিপণন প্রতিষ্ঠান বা তথ্য ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু সেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবহার করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্টকে আরো সুরক্ষিত রাখতে pk9-এ দুই ধাপে যাচাইকরণ (2FA) চালু করার সুবিধা আছে। লগইনে OTP নিশ্চিত করুন।
আপনার নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার ও মুছে ফেলার অনুরোধ করার সুযোগ pk9 দেয়। আপনার ডেটার উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ আছে।
আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য pk9-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রক্রিয়া হয়।
pk9 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। pk9.ceo ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই গোপনীয়তা নীতি pk9.ceo ওয়েবসাইট ও এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। pk9 কর্তৃপক্ষ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে।
এই নীতিতে বলা হয়েছে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কোন পরিস্থিতিতে অন্যদের সাথে শেয়ার করতে পারি। এছাড়াও আপনার নিজস্ব অধিকার ও সেগুলো কীভাবে প্রয়োগ করবেন তাও ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
pk9-এর সেবা বাংলাদেশসহ নির্দিষ্ট কিছু অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলার দায়িত্ব আমাদের এবং আপনারও।
pk9 বিভিন্ন উৎস থেকে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (নিবন্ধনের সময়):
KYC যাচাইকরণের সময় সংগ্রহিত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাইকরণ (১৮+) | হ্যাঁ |
| পরিচয়পত্র কপি | KYC ও পেমেন্ট যাচাই | শর্তসাপেক্ষ |
| ব্রাউজিং ডেটা | নিরাপত্তা ও অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | স্বয়ংক্রিয় |
pk9 আপনার সংগ্রহ করা তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা প্রয়োজনের অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করি না।
pk9 আপনার সম্মতি নিয়ে প্রচারমূলক বার্তা পাঠাতে পারে। যেকোনো সময় প্রচারমূলক বার্তা বন্ধ করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে অপ্ট-আউট করা যাবে।
pk9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:
pk9 কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা বিপণন প্রতিষ্ঠানের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করে না। যদি কেউ দাবি করে যে pk9 তাদের তথ্য দিয়েছে, সেটি মিথ্যা।
সব তৃতীয় পক্ষ অংশীদারকে pk9-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে হয়। তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
pk9.ceo ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ না করতে পারে।
pk9 আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করে।
তবে ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই নিজের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং অন্যদের সাথে শেয়ার করবেন না।
pk9-এ নিবন্ধিত সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে pk9-এর কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধের জবাব দিই। তবে কিছু ক্ষেত্রে আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে নির্দিষ্ট তথ্য মুছে না ফেলার প্রয়োজন হতে পারে।
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার pk9 ওয়ালেটের সব ব্যালেন্স উইথড্র করা হয়েছে। অ্যাকাউন্ট মুছলে সব তথ্য স্থায়িভাবে বাতিল হয়।
pk9-এর সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জানা বা অজানায় নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। যদি কোনো অ্যাকাউন্ট নাবালকের বলে জানা যায়, তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয় এবং সংগ্রহিত সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।
আপনার সন্তান বা পরিবারের কোনো নাবালক সদস্য pk9 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
pk9 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ আছে:
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
pk9 এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত সংস্করণ ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এ আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও pk9 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। কুকি নীতি ও তৃতীয় পক্ষ শেয়ার বিভাগে কিছু স্পষ্টীকরণ যোগ করা হয়েছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। pk9-এর ডেটা সুরক্ষা টিম আপনার অনুরোধ গুরুত্বের সাথে নেবে।
আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং pk9-এর হাজারো গেম উপভোগ করুন।